Il racconto, l’incontro con l’altro attraverso la parola, il gesto, lo sguardo, il silenzio, è lo strumento più potente che l’essere umano ha per raccogliere altre persone intorno al fuoco di una impresa.
La narrazione della fondazione, la memoria delle scelte compiute regolano i comportamenti degli individui molto più di codici etici e sigle di certificazioni.

Quando riusciamo a rendere carne le nostre parole notiamo che gli altri ci guardano, ci ascoltano e, soprattutto, ci seguono: si riconoscono nei valori proposti, sposano gli intenti, desiderano partecipare.Quando i comportamenti rendono tangibili i valori e c’è una intima coerenza tra queste due facce della medaglia, l’attrattività della nostra impresa aumenta in maniera considerevole.

La strategia più efficace si infrange contro un team demotivato.
L’investimento più ingente si perde contro un team scollato.
Il risultato più semplice da raggiungere svanisce contro una comunicazione non efficace.

Le imprese che privilegiano le relazioni, la condivisione e la comprensione diventano capaci di vedere le persone non più solamente nei termini di profitto e guadagno ma di capacità relazionali e creazione di valore, raggiungendo risultati sia in termini di fatturato che di benessere aziendale.